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2018-06-28  

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陆川县工商局

举办“12315”消费者申诉举报新系统应用培训班

 

为了打造“12315”品牌形象,提高消费维权效能,31日至2日,陆川县工商局举办了消费者申诉举报新系统应用培训班,各工商所“12315”系统操作人员参加了培训。

此次培训的内容为消费维权模块操作运用、统计报表模块操作运用等。该局消保股负责培训的同志在现场与各工商所工作人员进行了演示操作,使大家对“12315”消费者申诉举报新系统的应用有了更加深入的了解和掌握,同时也纠正了在填写申诉举报单及消费申诉处理过程中的一些不正确的做法,为进一步规范“12315”消费者申诉举报新系统的操作使用奠定了基础。

通过举办此次培训班,参培人员普遍感觉到培训内容贴近工作实际,针对性强,具有较强的指导意义。

 

来源:陆川县工商局

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