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2018-06-28  

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陆川工商成功调解水泥纠纷

 

2017421陆川县工商局良田工商所接到玉林市工商局转来的良田镇三联村彭某某12315投诉,彭某某2017326在陆川县良田镇建材店购买了9吨“某某”牌水泥,价格为400/吨,总价为3600, 326日将所购买的水泥用于铺设猪舍地面330平方米。410日,某某发现该水泥所铺设的猪舍地面起粉、不凝固。某某初步认为该水泥可能有质量问题。随后,联系经销商并向其反映该水泥所铺设的猪舍地面出现起粉、不凝固的现象,要求经销商赔偿返工所需要的一切费用。

422日经销商水泥厂方人员到当事人彭某某处调查,厂方人员认为水泥没有质量问题,是水泥用量不够和施工不够科学才导致猪舍地面出现起粉、不凝固的现象。最终双方协商未果。

良田工商所执法人员424日到现场进行调查,并水泥厂方的销售经理进行了细致的分析,经过主持调解,消费者和生产经销商协商一致,426签订调解书,由经销商和厂家补偿给彭某某三吨水泥,价值1200元。

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