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2018-06-28  

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  规划局从基层反映,群众诉求中查找问题并积极整改。一是规划编制滞后、部分规划与实际脱节等问题。在编制各类规划时,采取召开座谈会、咨询利害关系人意见、媒体公示等形式,广泛征求群众意见建议,提高规划编制的科学性,努力解决规划与实际脱节问题。二是规划审批环节多、审批效率不高问题。我们结合我市“两集中、两到位”的要求,进一步整合科室职能,将规划审批统一集中到行政服务大厅规划局窗口,并派驻1名领导全力负责规划审批事项,做到一个窗口对外负责制,对法定要件提供齐全的审批事项,由法定的30个工作日压缩至7个工作日办结完毕。实现了规划审批由多头负责到一头负责,提高规划审批效率。三是规划执法力度不够、不公问题。进一步加大执法力度,对一般的违法建筑依法按程序实施集中执法、集中查处;对不服从规划管理、暴力抗法的违法建筑联合土地、建设、房管、公安等部门进行联合执法,始终保持对违法建设行为的高压打击态势。同时,在执法过程中坚持以说服教育为主,做到亮证执法、文明执法、和谐执法。四是加强作风建设,提高服务质量。做到“两个四”。在热情服务上,做到“四个一”,即一副笑脸、一个问候、一杯热茶、一个座椅;在服务质量上,落实“四项制度”,即首问负责制、一次性告知制、一个窗口对外负责制、重点项目全程代办制。对违反要求的,从严追究责任人的责任。五是与业主单位沟通少问题。除每周坚持深入建筑企业一线调查研究,直接沟通外,对我市确定的197项重点项目和40项重点建立服务台账项目,逐一分解到科室,明确到责任人,及时的进行对接沟通,做到项目建设信息互通共享。

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