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2018-06-28  

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  为进一步提高办事效率和服务水平,提升工作执行力,树立服务新形象,登封市行政服务中心推出窗口服务承诺。一是推进优质服务。遵循热情主动、文明办事、规范服务的原则,坚持依法办事,质量效率并重,实行网络审批,确保运行流畅、规范、便捷;做到信息全公开,申请格式、申请表格示范文本全公开。对重点项目提前介入,实施绿色通道服务。二是提高办事效率。要求最大限度简化程序,减少环节,做到及时高效;加强窗口队伍建设和硬件设施建设,最大限度地满足服务企业、服务对象需求。三是坚持政务公开。对所有行政许可项目、非行政许可审批项目、服务项目均实行公开,在窗口设立公开栏,供办事人查阅,接受社会监督。四是树立良好形象。推行微笑服务、规范服务、廉洁服务。绝不让服务对象在窗口冷落,以服务对象满意不满意作为衡量窗口工作人员行政效能的标准。加强服务团队建设,大力营造学业务提高执行力,树立新形象。

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