万博存款人为什么多

2018-06-28  

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为扎实推进党的群众路线教育实践活动,进一步密切联系群众,切实改进工作作风,推进“文明窗口”示范建设,陆川县工商局从三月份起在全县工商系统登记注册、12315消费者申诉举报、基层工商所等服务窗口开展“三亮三比三评”活动,从而提升服务窗口的工作质量和服务水平。

主动实施“三亮”,亮化窗口形象。一是“亮标准”:推行公开岗位职责、服务事项、工作流程、办结时限制度、公示服务标准。通过公开栏、发放便民服务手册等有效形式,亮出标准,方便群众办事和监督。二是“亮身份”:开展共产党员佩戴党徽,发放服务卡和设立党员责任区、“党员岗位牌”、“党员示范岗”,公开相片、姓名、职务、职责等内容,亮出党员身份。三是“亮承诺”:围绕提高服务质量和为民办好事实事开展公开承诺,根据工作目标任务,及时修定完善年度承诺和即时承诺,并通过设置展示栏、网络平台、印制承诺卡片、制作承诺桌牌等形式公开亮出承诺,接受群众监督。

积极实行“三比”,优化窗口服务。一是“比技能”:通过专题学习、研讨交流、参观学习等形式,在服务窗口人员中掀起业务交流、岗位练兵、技能比武热潮,不断提高服务窗口业务技能,力求服务窗口业务办理“零差错”,以精湛扎实的业务技能服务企业和群众。二是“比作风”:组织服务窗口工作人员开展比服务态度、比服务效率、比服务方式等活动,推动服务窗口改进工作作风,提高服务质量。三是“比业绩”:开展“红旗窗口”、“服务标兵”竞赛活动,对服务窗口和工作人员立足岗位发挥作用、承诺践诺、服务群众等情况进行定期考核、评定和总结提升。

认真开展“三评”,深化窗口评议。一是“群众评议”:采取聘请行风监督员、设置意见箱、开展社会满意度调查,接受服务对象评议,做好群众意见的反。拇嬖谖侍。二是“党员互评”:服务窗口党员结合岗位职责、承诺事项、工作实际等,以组织生活会等形式进行互评和自评,查找存在的问题和不足,明确努力方向和争创目标。三是“领导点评”:领导干部深入服务窗口,广泛征求意见,掌握了解情况,采取集中点评、个别点评、随机点评、现场点评等方式,实事求是地肯定成绩,指出存在问题,提出改进意见,明确努力方向,点出动力,评出实效。

通过开展“三亮三比三评”活动,进一步改进了全县工商系统窗口服务工作作风,促进窗口服务质量和水平的提高,从而激发市场主体创业活力。截至目前,全县新发展各类市场主体356 户,新增注册资本19323.11万元。(陈芬)

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